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    濟南專利代理,ohsas18001認證,山東智達知識產權代理有限公司

      

      當互聯網時代到來,代理們開始建網站,在各種搜索引擎上百花齊放的網羅業務。隨著越來越多的代理加入搜索營銷的大軍,行業關鍵詞的價格也隨著水漲船高。單一營銷的投入產出比也越來越像是一個逐漸清晰的問號。我們一直試圖突破營銷的瓶頸,找到更適合自己的業務推廣方法,在這個過程當中我們重新思考了以下幾點:

      作為一家代理商,中理通有幸經歷了中國知識產權制度逐漸完善的過程,也親歷了從幾十家代理到幾萬家代理的市場環境變化。一開始做代理,市場競爭還沒有這么激烈,客戶會自己找上門,主動營銷做的都很少。起初的商標查詢還是收費項目,后來一些代理通過免費查詢,銷售人員地推和電話營銷等方式做了一些業務推廣,在當時也取得了不錯的效果。

      當互聯網時代到來,代理們開始建網站,在各種搜索引擎上百花齊放的網羅業務。通過互聯網搜索直接網獲有需求的客戶,讓客戶在頁面主動留下信息,再通過打電話完成收單。這樣的方式成了很多同行的首選配置,其中專業的同行通過搜索營銷成了商標年申請量全國第一,可見搜索營銷確實奏效。隨著越來越多的代理加入搜索營銷的大軍,行業關鍵詞的價格也隨著水漲船高。單一營銷的投入產出比也越來越像是一個逐漸清晰的問號。我們一直試圖突破營銷的瓶頸,找到更適合自己的業務推廣方法,在這個過程當中我們重新思考了以下幾點:

      我把服務賣給誰?

      客戶天生就存在差異,大量營銷策略在忠誠的世界里根本就不適用,因為并不是每一個客戶都適于成為某個代理商某個品牌的忠誠客戶。代理商要最大化地實現可持續發展和長期利潤,就應該分辨出它能有效為之服務的最具有吸引力的企業客戶群體,并鎖定那些高價值顧客。

      為了找到中理通的客戶細分群體,我們細致分析了18萬享受我們服務的企業客戶數據,從行業、規模、類型、區域、消費行為等多個方面對數據進行了整理分析。首先簡單地把客戶分為創業型,成長型和大中型,從對收益的貢獻上來說,雖然中理通服務了大量的創業型企業和大型企業,但是貢獻收益最大的卻是某些區域某些特定行業的成長型企業。當我們通過數據得到這個結論,可能就會減少廣撒網投搜索的營銷費用,改做其他營銷手段。企業通過市場營銷獲得的每一位顧客,先前都會付出一定的投入,根據分析的結果我們更愿意為開發潛在的細分客戶人群集中投入更多的費用。換句話說,中理通對于市場的投入將更具有針對性,基于數據分析,找到高價值客戶,找到他們的知識產權消費行為模型,再以不同的營銷手段在合適的時間去觸碰受眾,以完成客戶維系和持續交易的目的。

      山東智達知識產權代理有限公司是中華人民共和國國家工商行政管理總局備案的綜合知識產權服務機構。公司成立于2010年底,現有下屬公司及分支機構20余家,在職員工500余人,其中具有大學本科以上文憑的占60%以上。公司的主要負責人在知識產權管理方面有數十年的經驗,并均具有中國商標、專利、ISO認證、高新技術企業認定等代理人資格!

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